Carrière – Jobs

Poste à pourvoir dans notre centre de relation client
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Emploi Téléopérateur/trice bilingue Anglais ou Espagnol

Kont@ct, spécialiste de la relation client et de la gestion d’agenda sur Internet, recherche pour son équipebasée à Dunkerque, un(e) téléopérateur/trice bilingue Anglais ou Espagnol.

 

Descriptif du poste :

Poste basé en plein centre de Dunkerque, au sein d’une équipe jeune et dynamique.

Rattaché(e) au Directeur Général, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des membres

de l’équipe.

 

• Réception et émission d’appels

• Prise de Rendez-vous & Gestion d’Agenda

• Résolution de problèmes et proposition de solutions

 

Profil du candidat recherché :

De formation supérieure, DUT ou BTS, vous êtes en mesure de démontrer vos connaissances et votre

esprit d’initiative dans le domaine.

 

• Vous parlez couramment anglais ou espagnol

• Bonne élocution, écoute active, goût pour le contact

• Rapidité d’exécution et réactivité

• Maîtrise de soi, bonne organisation

• Sens du travail en équipe

• Gestion du stress

• Maîtrise du Pack Office

• Excellent relationnel et bonne humeur sont de rigueur

• Expérience en relation client et/ou en plate-forme téléphonique serait un plus

 

Date de début d’activité : Immédiate

Type de contrat : CDD

Localisation : Dunkerque – France

 

Intéressé(e) ?

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation en précisant dans le sujet : « Emploi téléopérateur/trice

bilingue anglais ou espagnol » à info@kontact.fr

Télécharger l’offre d’emploi en cliquant ici

Stage Web Marketing

Kont@ct, spécialiste de la relation client et de la gestion d’agenda sur Internet, recherche pour son équipe
basée à Dunkerque, un(e) stagiaire chargé(e) du Web Marketing

 

Descriptif du poste :

Poste basé en plein centre de Dunkerque, au sein d’une équipe jeune et dynamique.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des membres de l’équipe. Rattaché(e) au
responsable de la Communication Web de l’entreprise, vous serez amené(e) à mettre en place une
stratégie permettant d’accroître la visibilité et l’audience de notre site web :

 

• Mettre en place les campagnes d’e-mailing

• Rédiger et Animer le blog

• Définir et mettre en place la stratégie marketing du site, SEO, SEM

• Assurer la promotion et la visibilité du site sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, LinkedIn, …

• Identifier les futures évolutions du site permettant une meilleure expérience client

• Développement de nouveaux partenariats

 

Profil du candidat recherché :

De formation supérieure, école de commerce ou cursus universitaire équivalent, passionné(e) par le web, vous êtes en mesure de démontrer vos connaissances et votre esprit d’initiative dans le domaine.

 

• Maîtrise du Pack Office

• Maîtrise des logiciels de la suite Adobe (Illustrator, Photoshop, …)

• Bonne plume et orthographe irréprochable

• Créatif et dynamique

• Grande autonomie

• Excellent relationnel et bonne humeur sont de rigueur

 

Date de début d’activité :  Octobre/Novembre 2015

Type de contrat : Stage (minimum 6 mois)

Rémunération : Oui

Localisation : Dunkerque – France

 

Intéressé(e) ?

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation en précisant dans le sujet :  « Stage Web Marketing » à info@kontact.fr

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